Garantie- und Serviceleistungen

Damit die Freude an Ihrer Brille lange anhält, bieten wir Ihnen aussergewöhnliche Service- und Garantieleistungen. Gerne können Sie jederzeit bei uns vorbeikommen, wir kümmern uns um Ihr Anliegen und finden eine gute Lösung.

Garantieleistungen

• 24 Monate Garantie auf sämtliche Material- und Verarbeitungsfehler an Gläsern und Fassung
  

• 36 Monate Beschichtungsgarantie
  Korrektur und Material identisch; ausgeschlossen sind normale Abnutzungserscheinungen, wie z.B. Kratzer

• 6 Monate Verträglichkeitsgarantie
  Damit ist der Kauf einer Brille für Sie ohne Risiko. Sind Sie nach der Eingewöhnungsphase mit Ihren Brillengläsern unzufrieden, tauschen wir die Gläser anstandslos um.

• 6 Monate Korrekturwechsel
  Ändert sich Ihr Sehvermögen innerhalb eines halben Jahres, profitieren Sie vom Austausch der Gläser mit neuer Korrektur.

• 24 Monate Glasersatz bei Bruch, Beschädigung, Verlust und Diebstahl
  Mit einem Selbstbehalt von 25% ersetzen wir Ihre Gläser.

Serviceleistungen

• Anpassen, Reinigen und Richten Ihrer Brille
• Auswechseln von Schrauben, Pads und Bügelenden
• Schnelles Einschleifen Ihrer Gläser dank eigenem Atelier
• Kostenloses Kontaktlinsenprobetragen
• Kostenloses Nachfüllen Ihres Aebischer-Reinigungssprays
• Provisorische Brillengläser nach Star-Operation
• Heimservice: Wenn es Ihnen schwer fällt zu uns zu kommen, dann kommen wir zu Ihnen
• Reparaturannahme von Ferngläsern der Marke Steiner